ONLINE SHOP
ショッピングガイド
■はじめに
この度は、Devil Arrow Online Shopをご覧いただきありがとうございます。
こちらではITEMページで紹介している商品をオンライン (e-mail) にてご注文いただけます。
詳しくは、下記の事項をよくご確認下さい。
なお、当店では掲載の商品を店頭でも販売している為、お問い合わせの商品の在庫を用意できない場合がございます。 入荷可能な場合は、お日にちをいただいた上で販売させていただきますが、1点ものの商品も多数の為、ご要望に添えない場合はご了承下さい。
その他、不明な点に関してはお気軽にご連絡下さい。
■ご注文から発送までの流れ
ご注文はITEMページからになります。

1.「ITEM」ページの「取り扱いブランド」「カテゴリー」の各メニューをクリックすると、商品一覧が表示されます。
各画像をクリックすると、その商品の商品が表示されますので、お好みの商品をお探し下さい。

2.商品が決まりましたら、各商品の詳細ページある「ORDER FORM」ボタンをクリックして下さい。
お使いのメールソフトが開きますので、そこに表示される項目、[商品名][品番][色][サイズ][数量][名前][住所][TEL][メールアドレス]
[お支払方法]、等 をご記入後、内容をよくご確認の上ご送信下さい。
なお、この際お客様が送信されたメールは控えとして、商品が届くまで削除しないようにお願いいたします。

3.お客様からのご注文メールを受信後24時間以内に、当店より「受付商品の確認」「在庫の有無」「商品代金、送料の合計金額」「お支払方法」「商品の発送日」などの確認メールを送らせていただきます。

4.「在庫があるというメールが届いた場合は、24時間以内にお支払方法[銀行振込又は佐川急便e-コレクト(代引き支払)]を、お知らせ下さい。

5.銀行振り込みの場合は入金確認後、又は現金書留受け取り後、休業日を除く3日以内に商品を発送させていただきます。
※ご注文時、当店に商品の在庫がない場合は、メーカーに在庫を確認し、在庫の有無、お届けの予定日などをご連絡いたします。
その際にお客様の方で日数をいただける場合にのみご注文の成立となります。
※在庫がない場合を除き、基本的にご注文を受け付けた時点でキャンセルはお受けできません。よくお考えの上ご注文下さい。

■お支払い方法
現在は「銀行振込」と「現金書留」「代金引換え(佐川e-コレクト)」でのご決済方法をご利用いただけます。
    <商品代引に関しての注意事項>
  • 佐川急便 e-コレクト
    商品受け取りの際に、お支払い料金を佐川急便ドライバーに直接お支払い下さい。
    配達時に現金または、デビットカード(銀行などのキャッシュカード)、下記のクレジットカードをご用意して頂きますと配達ドライバーが直接処理を致します。
  • ご利用可能カード
    ご利用可能カード
  • *お買い上げ商品の合計金額が税込10,500円未満の場合は別途、代引手数料として420円(税込み)頂きます。
    <銀行振込に関しての注意事項>
  • ご注文完了後の確認メールにて、弊社指定の銀行振り込み口座をご案内しておりますので、そちらへ5日以内にご注文主様のお名前でお振り込み下さい。
  • ご予定が5日間を過ぎる場合は予めご連絡下さい。ご連絡がないまま、5日以内にお振込の確認が出来ない場合は、ご注文を無効とさせていただきますのでご了承下さいませ。
  • 振り込み手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
    <現金書留に関しての注意事項>
  • ご注文完了後の確認メールに記載されている当店所在地住所まで、5日以内にご注文主様のお名前でご送金下さい。
  • ご予定が5日間を過ぎる場合は予めご連絡下さい。ご連絡がないまま、5日以内(休業日を含まない)に現金書留が届かない場合は、ご注文を無効とさせていただきますのでご了承下さいませ。
  • 書留手数料、郵便料はお客様のご負担でお願いいたします。
■送料について
全国一律送料(税込)¥840となります。
但し、お買い上げ金額が税込¥10,500円以上の場合は送料を無料とさせていただきます。
離島など、沖縄をはじめ、車での輸送が不可能な地域は別途送料がかかります。
送料はお届けする地域によって異なりますので該当する地域の方はお問い合わせいただければ、別途お見積もりさせていただきます。
■商品のお届けについて
入金を確認してから3日以内に商品を発送させて頂きます。
ただし、当店に商品の在庫がなくメーカーからの取り寄せになる場合は、お客様にご連絡の上、入荷しだい発送させて頂きます。
■ご注文のキャンセルについて
当店に在庫があり、規定日数以内に商品を発送できる場合は、ご注文をされた時点でキャンセルできません。
ただし当店に在庫がなく、入荷に日数がかかる場合はお客様に入荷日数をご連絡した時点で、キャンセルするかどうかをお選びいただけます。
メーカーからの商品取り寄せをご希望されたお客様は、その時点でキャンセルできませんのでご注意下さい。
なお、お申し込みをいただいてから3日間(休業日を除く)ご連絡がつかない場合は、お客様の方でキャンセルいただいたものとみなします。
■商品の返品・交換について
お客様のご都合による商品の返品はできません。
交換は可能ですが、規定の条件に満たない場合など。お断りさせていただく場合がございます。
  • 交換を希望される場合は、必ず事前にメールか電話にて当店までご連絡下さい。
    メールの場合には、[ご注文された時に出したメールの控えまたは購入情報][交換したい理由][代わりに希望する商品]をご記入下さい。
    ただし、お届け後8日以上経過した商品や次の内容に該当する商品は対象外となります。
    *一度ご使用になられた場合。
    *未使用であっても、丈つめやその他の加工がされている場合。
    *お客様の方で汚損または、破損された場合。
    *商品に付いているタグ、その他付属品を汚損、破損又は紛失された場合。
    *代わりとなる、ご希望の商品の在庫がない場合。

    ご注文商品番号間違い等、お客様のご都合による商品の交換については、交換に伴う送料、差額が発生した場合のそれに伴う振込み手数料は、お客様にご負担いただきます。
    万が一ご希望の商品がない場合は、返品をお受けしかねますのでご注意下さい。

  • 厳重に商品チェックを行った上で発送致しますが、あきらかに商品の縫製上、又は素材の不良と判断できる商品や、当店の手違いでご注文とは異なる商品をお届けした場合は、商品のお取替えを致します。
    事前にメールか電話にてご連絡の上、ご返送下さい。
    返送された商品を確認後、在庫がある場合は早々に新しいものを送らせていただきます。
    もし店頭に在庫がない場合には、メーカーからの取り寄せでお時間をいただく事もございます。
    万が一ご注文商品がない場合は、大変申し訳ありませんが、返品を取らせていただきますので予めご了承下さい。 この場合の商品の交換または返品に伴う送料、またご返金に伴う手数料はすべて当店が負担いたします。

※いずれの場合も、商品到着後7日以内の商品に限定させて頂きます。 必ず事前にメールか電話にて当店までご連絡ください。